Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Christopher Simon Barco Rubio
Naglerstraße 2
91522 Ansbach
Deutschland

E-Mail: info@cleandation.de
Telefon: 0176 41772010

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

CleanDation ist eine webbasierte Anwendung zur digitalen Dokumentation und Verwaltung von Reinigungsleistungen.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung der Anwendung, die Durchführung des Vertragsverhältnisses, die Sicherheit des Dienstes oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Hosting

CleanDation wird auf Servern der Hetzner Online GmbH betrieben.

Beim Aufruf der Anwendung können technisch erforderliche Verbindungs- und Serverdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Ressource, Browserinformationen und technische Statusinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Anwendung, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

4. Benutzerkonten

Für die Nutzung bestimmter Funktionen von CleanDation ist ein Benutzerkonto erforderlich.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Unternehmenszugehörigkeit
• Benutzerrolle und Zugriffsberechtigungen
• Anmelde- und Kontoinformationen

Die Daten werden verwendet, um Benutzer zu authentifizieren, Berechtigungen zu prüfen und die Funktionen der Anwendung bereitzustellen.

5. Unternehmens-, Kunden- und Objektdaten

Firmeninhaber und Administratoren können im Rahmen der Nutzung von CleanDation Daten zu Unternehmen, Mitarbeitern, Kunden, Reinigungsobjekten, Bereichen und Reinigungsaufgaben hinterlegen.

Hierbei können auch personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und sonstige Kontaktdaten verarbeitet werden.

6. Reinigungsnachweise

Bei der Durchführung einer Reinigung können insbesondere folgende Informationen gespeichert werden:

• Datum und Uhrzeit der Reinigung
• ausführender Benutzer bzw. Mitarbeiter
• Kunde, Objekt und Bereich
• erledigte Reinigungsaufgaben
• Kommentare
• Reinigungsstatus

Die Verarbeitung dient der Dokumentation und Nachvollziehbarkeit der ausgeführten Reinigungsleistungen.

7. Fotos und Problemmeldungen

Benutzer können im Rahmen einer Reinigung optional Fotos hochladen und Probleme melden.

Dabei können Fotos, Beschreibungen, Kommentare, Zeitangaben, Angaben zum betroffenen Bereich sowie Informationen zum meldenden Benutzer verarbeitet werden.

Fotos sollten nur aufgenommen und hochgeladen werden, wenn dies für die Dokumentation erforderlich ist. Personen oder sonstige nicht erforderliche personenbezogene Informationen sollten möglichst nicht aufgenommen werden.

8. E-Mail-Versand

Für den Versand technisch erforderlicher E-Mails verwendet CleanDation Dienste der IONOS SE.

Dies betrifft beispielsweise E-Mails zur Kontoverwaltung, E-Mail-Bestätigung oder zum Zurücksetzen eines Passworts.

Dabei werden insbesondere die E-Mail-Adresse des Empfängers, die Nachricht sowie technisch erforderliche Versanddaten verarbeitet.

9. Cookies und Anmeldung

CleanDation verwendet technisch erforderliche Cookies, insbesondere zur sicheren Anmeldung und zur Aufrechterhaltung einer Benutzersitzung.

Diese Cookies sind für die Bereitstellung der geschützten Bereiche der Anwendung erforderlich.

CleanDation verwendet derzeit keine Cookies für Werbung, Nutzerprofilbildung oder Webanalyse.

10. Analyse- und Trackingdienste

CleanDation verwendet derzeit keine externen Analyse-, Werbe- oder Trackingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für den Betrieb von CleanDation erforderlich ist.

Dazu gehören derzeit insbesondere:

• Hetzner Online GmbH – Hosting und technische Infrastruktur
• IONOS SE – E-Mail-Versand

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten innerhalb eines Kundenkontos können für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert werden. Nach dessen Ende werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

13. Datensicherheit

CleanDation setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Dazu gehören unter anderem verschlüsselte HTTPS-Verbindungen, Benutzer- und Rollenberechtigungen, Mandantentrennung, Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Datensicherungen.

14. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Außerdem besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen von CleanDation, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.